FAQs – Fragen und Antworten

Wie hoch sind die Lieferkosten?

Die Lieferung und Abholung kostet 59,90€ in unseren Standardliefergebieten. Weiter entfernte Lieferungen unterliegen anderen Konditionen. Um rauszufinden wie hoch diese sind, nutzen Sie am besten unseren Bestellvorgang (für Lieferungen außerhalb unseres Liefergebiets können Sie hier auch ein Angebot anfordern).

Um Kosten einzusparen, können Sie auch von der Option der Selbstabholung Gebrauch machen.

Was passiert, wenn ich in eine andere Stadt ziehe?

Der Umzug von einer Stadt in eine andere ist problemlos möglich. Unser Liefergebiet wird derzeit immer weiter ausgebaut. Neben München beliefern wir Stuttgart, Frankfurt am Main, Berlin, Hamburg, das Ruhrgebiet, Augsburg, Nürnberg und viele weitere Städte.

Prüfen Sie die Verfügbarkeit für Ihren Umzug am besten über unseren Bestellvorgang. Hier werden Ihnen alle verfügbaren Optionen wie Lieferservice oder Selbstabholung an einem unserer Standorte angezeigt.

Da wir gerade aktiv unser Liefergebiet erweitern, zögern Sie nicht ein Angebot über unseren Bestellvorgang anzufordern, falls der Verfügbarkeitscheck ergibt, dass wir Sie noch nicht beliefern. Vielleicht können wir Sie ja doch schon beliefern!

Kann ich TurtleBoxen selbst abholen?

Ja, Selbstabholung ist möglich und bietet Sparpotential, da keine Lieferkosten anfallen. Nutze unseren Bestellprozess, um die nächstgelegene Abholstation zu finden.

Wie groß ist die TurtleBox und die BabyTurtle?

Die Standard-TurtleBoxen ist vom Volumen her vergleichbar mit einem Standard-Umzugskarton. Sie haben folgende Maße: 60x40x34,5 cm (LxBxH) / ca. 70 Liter Volumen. Es passen 7 volle Doppelordner stehend in eine TurtleBox. Im zusammengeklappten Zustand hat sie nur noch eine höhe von 7,5cm.

Die BabyTurtle ist für Schweres wie Bücher oder aber auch für Kinder gut geeignet. Sie hat folgende Maße: 30x40x24,5 cm (LxBxH) / ca. 21 Liter Volumen. (Passend für ca. 50 Taschenbücher) Im zusammengeklappten Zustand hat sie nur noch eine höhe von 7,25cm.

Wozu kann ich die KleiderBox benutzen?

Wenn man teure Kleider, Anzüge oder Kostüme hat, die man ungern falten möchte, ist die KleiderBox ideal. Hängen Sie einfach ihre Lieblingskleider direkt aus dem Kleiderschrank in die KleiderBox. Die Kleiderstange der Kleiderbox hat eine Länge von 50cm. Um zu berechnen, wieviele KleiderBoxen Sie benötigen können Sie dieses Maß zu Hilfe nehmen. Haben Sie bspw. einen Schrank mit einer Kleiderstande von 1m, so bräuchten Sie zwei KleiderBoxen, um den Inhalt zu transportieren.

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